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A FAMILIARE pode alterar esta política de tempos em tempos, atualizando esta página. Você deve verificar esta página esporadicamente para garantir que está de acordo com as mudanças. Esta política é efetiva de 23 de outubro de 2019.

Política de Cookies

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O que são Cookies

Os cookies são pequenos arquivos de texto que um site, quando visitado, insere no computador do utilizador ou no seu dispositivo móvel, por meio do navegador de internet (browser). A inserção de cookies ajudará o site a reconhecer o seu dispositivo numa próxima visita. Usamos o termo cookies nesta política para referir todos os arquivos que recolhem informações desta forma.

Os cookies utilizados não recolhem informação que identifica o utilizador, no entanto, poderemos monitorar as suas visitas ao site desde que, pelo menos, por uma vez, tenha iniciado a sua navegação a partir de alguma comunicação enviada por nós. Os cookies recolhem também informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam os sites ou a zona do país/países através do qual acessam o site, etc.

Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências. A maioria dos navegadores está configurada para aceitar cookies automaticamente. Mas, se você não concordar em autorizar a coleta de cookies, pode desativá-lo a qualquer momento.

A qualquer momento o utilizador pode, pelo seu navegador de internet, decidir ser notificado sobre a recepção de cookies, bem como bloquear a respectiva entrada no seu sistema.

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Para que servem os cookies?

Os cookies são usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Que tipos de cookies utilizamos?

Os nossos cookies têm diferentes funções:

– Cookies essenciais – Alguns cookies são essenciais para aceder a áreas específicas do nosso site. Permitem a navegação no site e a utilização das suas aplicações, tal como aceder a áreas seguras do site através de login. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados.

– Cookies analíticos – Utilizamos estes cookies para analisar a forma como os utilizadores usam o site e monitorar a performance deste. Isto nos permite fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a nossa oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam. Por exemplo, usamos cookies de desempenho para saber quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz, ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Baseado na utilização do site, podemos também utilizar estes cookies para destacar artigos ou serviços do site que pensamos ser do interesse dos utilizadores. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de caráter pessoal.

– Cookies de funcionalidade – Utilizamos cookies de funcionalidade para nos permitir relembrar as preferências do utilizador. Por exemplo, os cookies evitam digitar o nome do utilizador cada vez que este acesse o site. Também usamos cookies de funcionalidade para fornecer serviços avançados ao utilizador, como por exemplo efetuar comentários a um artigo. Em resumo, os cookies de funcionalidade guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.

– Cookies de terceiros – Servem para medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros no nosso site.

– Cookies de publicidade – Servem para direcionar a publicidade em função dos interesses de cada utilizador e do número de visitas que realizou, permitindo limitar o número de vezes da visualização do anúncio. Estes cookies ajudam a medir a eficácia da publicidade.

Os cookies utilizados podem ser:

– Cookies permanentes – Ficam armazenados ao nível do navegador de internet nos seus dispositivos de acesso (pc, mobile e tablet) e são utilizados sempre que o usuário faz uma nova visita ao site. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do usuário, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

– Cookies de sessão – São temporários, permanecem nos cookies do seu navegador de internet até sair do site. A informação obtida permite identificar problemas e fornece uma melhor experiência de navegação. Depois de autorizar o uso de cookies, o utilizador pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos cookies. Todos os navegadores permitem ao usuário aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respectivo navegador.

• Microsoft Internet Explorer
• Google Chrome
• Safari
• Firefox
• Opera

Note-se, no entanto, que, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.

Recordamos que ao desativar os cookies, partes do nosso site podem não funcionar corretamente.

Política de Dados

O que nós coletamos?

Nós podemos coletar as seguintes informações:

a) nome;

b) informações de contato, incluindo o endereço de e-mail;

c) informações demográficas, como código postal, preferências e interesses;

d) outras informações relevantes para entrarmos em contato;


Pediremos sua permissão para entrar em contato com você. Se você nos autorizar, usaremos o e-mail para comunicar itens que achamos que podem ser de seu interesse, incluindo informação sobre a empresa, atualizações e ofertas. Se você não deseja receber essas comunicações, você terá a oportunidade de se descadastrar, clicando no link de cancelar a inscrição na parte inferior de cada e-mail.

O que fazemos com a informação que recolhemos?

Precisamos dessas informações para entender suas necessidades e fornecer-lhe um melhor serviço e, em particular, pelas seguintes razões:

a) manutenção de registro interno;

b) podemos usar as informações para melhorar nossos produtos e serviços;

c) podemos enviar periodicamente e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais ou outras informações que você possa achar interessante usando o endereço de e-mail que forneceu;

d) de tempos em tempos, também poderemos usar suas informações para contatá-lo para fins de pesquisa de mercado. Podemos entrar em contato por e-mail, telefone ou SMS. Podemos usar as informações para personalizar o site de acordo com seus interesses.

Segurança

Estamos empenhados em garantir que suas informações permaneçam seguras. A fim de evitar o acesso não autorizado ou divulgação dos dados coletados, temos que colocar em prática procedimentos eletrônicos e administrativos adequados para resguardar e proteger as informações que coletamos online.

Controlando suas informações pessoais

Caso não autorize ou não concorde, você pode optar por restringir a coleta ou uso de suas informações pessoais das seguintes formas:

a) sempre que você é convidado a preencher um formulário no site, procure a caixa que você pode clicar para indicar que você não quer que a informação seja usada por qualquer pessoa para nenhum fim;

b) se você concordou em usar suas informações pessoais para qualquer fim, você pode mudar de opinião a qualquer momento, entrando em contato conosco por meio do e-mail contato@familiare.com.br.

Nós não vamos vender, distribuir ou ceder suas informações pessoais a terceiros a menos que tenhamos a sua permissão ou que sejamos obrigados por lei a fazê-lo. Nós podemos usar suas informações pessoais para lhe enviar, se nos disser que autoriza que isso aconteça. Você pode solicitar detalhes sobre as informações pessoais que possuímos no âmbito da proteção de dados.

Se você quiser uma cópia das informações mantidas para você, escreva para contato@familiare.com.br. Se você acredita que qualquer informação a seu respeito está incorreta ou incompleta, por favor escreva para contato@familiare.com.br. Vamos corrigir prontamente qualquer informação considerada incorreta.

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